Formation maintenance

Formation des utilisateurs des
dispositifs médicaux à la maintenance

  1. Introdiction L’infrastructure hospitalière est une composante essentielle des systèmes sanitaires. Or, il n’y a pas d’hôpital sans plateau technique qui fournit les moyens nécessaires au diagnostic  (imagerie, laser) et au curatif (thérapeutique médicamenteux ou opératoire).

Le plateau technique représente en effet, un pôle capital de l’organisation et de l’efficience d’un établissement de santé.       L’acquisition des matériels biomédicaux exige une grande prudence, tant la gamme des propositions du marché est étendue. Les choix peuvent se révéler catastrophiques, autant par l’inadéquation manifeste par rapport aux besoins que par l’importance des coûts récurrents, que par l’inadéquation des instruments à des conditions climatiques difficiles ou par l’absence de possibilité de maintenance sur place.

La maintenance:

Des mots différents sont souvent employés pour une même idée, ainsi nous parlons d’entretien, de réparation, de dépannage, parfois de maintenance des équipements. Cette dernière forme revêt un caractère plus noble et plus large. Maintenance Préventive ; Maintenance corrective ; Maintenance curative

En fait, la maintenance est un processus de huit opérations qui garantissent la fiabilité des équipements.

•L’achat
•La réception des équipements
•L’installation technique
•La formation des utilisateurs
•La Maintenance Préventive
•Les contrôles réguliers des performances
•La Maintenance curative
•La gestion de l’inventaire et de la Maintenance sur fichier
Formation des utilisateurs
De nombreuses interventions de techniciens de maintenance sur les équipements biomédicaux sont dues à des fautes d’utilisation ou des incompréhensions de langage machine.Outre l’accroissement des coûts de maintenance et des durées d’immobilisation des appareils, ces mauvaises utilisations entrainnent des surcoûts de consommables.Il est donc indispensable de former le personnel à l’utilisation des matériels, à la livraison avec l’aide des sociétés, mais aussi durant toute la vie des équipements par des rappels pouvant être effectués par les techniciens biomédicaux. L es consignes d’utilisation doivent être affichées à proximité des appareils.

La maintenance curative et préventive

-La maintenance curative ne doit pas être un miracle quotidien mais être synonyme d’organisation de politique global de maintenance avec des choix de maintenance

-La maintenance préventive rend fiable un équipement en fonctionnement.La fiabilité d’un équipement est défini par sa probabilité à ne pas tomber en panne et sa capacité à assurer une fonction dans des conditions d’utilisation et de temps donnés. Dans l’objectif d’assurer la disponibilité des équipements, l’exécution des maintenances préventives en vue d’une anticipation de la panne permet d'optimiser l'organisation de la maintenance curative. L’exécution de cet ensemble d’opérations prescrit par les constructeurs selon des critères déterminés dont l’intention est de réduire la probabilité de défaillance ou la dégradation du service rendu, a pour effet d’éliminer les causes de tout événement indésirable potentiel pour éviter qu’ils se reproduisent

Enjeux économique de la maintenance

Il est important d’avoir à l’esprit l’ensemble des coûts, qu’ils soient directs ou indirects, liés à la maintenance ou à la non maintenance, sachant qu’aujourd’hui, la maintenance effectuée dans les pays industrialisés ne laisse voir que le coût direct de la maintenance qui du reste, ne représente que la partie visible de l’iceberg.

Coûts directs de la maintenance / Coûts indirects de la maintenance

•Coûts indirects de la maintenanceUn accroissement de la durée d’immobilisation des équipements ,matériel mal «amorti»; prolongation de la durée d’hospitalisation avec à la clef «des frais de blanchisserie, frais de cuisine ….», surcoût d’investissement.Une diminution de la sécurité et du confort du patient et de l’utilisateurUne non optimisation de travail autour de l’équipementUne démotivation des équipes utilisatrices du matériel

•Coûts directs de la maintenancePièces détachés, Main d’oeuvre et contratsFrais de formation et d’outillage des techniciens.Il est à noter que plus la durée de vie des matériels est longue, plus la maintenance devient coûteux.Coûts de maintenance mal réaliséeUn matériel mal entretenu, fonctionnant mal, mal utilisé, va entraîner un surcoût de consommables type films radiologiques, produits chimiques, papier….Par exemple, un mauvais alignement dans une salle de radiologie tubeRx –film, ainsi que des constantes de radiologie KVmaS, affichées différentes de celles délivrées, entraînent un accroissement de la consommation de films radiologiques.Rappelons qu’il est important de choisir des consommables adaptés à l’équipement.

Choix de maintenance(faire ou faire faire )

•La politique de choix de maintenance, interne ou externe doit être définie dans une politique globale liée à l’organisation du service –technique biomédical et à ses capacités humaines et matérielles; il est nécessaire de définir les niveaux de maintenance corrective pris en charge par équipement

La maintenance interne:



 

Choix de maintenance(faire ou faire faire )

•Le choix de faire ou de faire faire dépend de nombreux facteurs intrinsèques et extrinsèques au service biomédical. Il existe pour chaque cas des avantages et des inconvénients. Par conséquent, le choix du type de maintenance doit se faire en connaissant tout d'abord les besoins et les moyens mis à disposition. Il sera utile de dégager des critères sur lesquels s'appuyer pour pouvoir effectuer la comparaison des deux types de maintenance

Dons de matériels

•Dans le cadre des protocoles de jumelage ou dans le cadre de dons de matériels neufs ou d’occasion, il est nécessaire d’être prudent et d’associer à ces protocoles et ces dons de matériels un certain nombre de réflexionssur :-La bonne adéquation des appareils aux besoins exprimés.-Les coûts et les conditions de transport des équipements-L’exploitation du matériel à destination; contraintes d’utilisation; contrainte pour les consommables-Matériels d’occasion ou récupérés contraintes d’utilisation; contrainte pour les consommables, une expertise technique visant la remise en état.

Manuel d’instruction

•Le manuel d’instruction est le référentiel de l’utilisateur!IL contient toutes les informations et les avertissements qui doivent être respectés par l’utilisateur pour assurer l’entretien et la sécurité du bon fonctionnement de l’appareil.•Les opérateurs doivent lire et bien comprendre le manuel d’utilisation avant de toucher à l’appareil.

Dépannage utilisateur

Constat de non démarrage d’un apparei

l•Les opérateurs doivent lire et bien comprendre le manuel d’utilisation avant de toucher à l’appareil

.•S’assurer que le cordon d’alimentation est bien branché au secteur

•(Vérifier les deux extrémités du cordon)

.•S’assurer que la prise murale est bien alimentée en branchant un autre appareil.•Remplacer les fusibles secteur.•Faire appel à un technicien

 

Entretien / nettoyage

•Avant chaque utilisation, effectuer quelques contrôles simples pour la vérification du fonctionnement et de la sécurité de l’appareil

.•Contrôler toujours l’intégrité des parties plastiques et du cordon d’alimentation qui peuvent avoir été endommagés pendant l’utilisation précédente. Vérifier les fuites d’huile

.•NB: Les opérateurs doivent lire et bien comprendre le manuel d’utilisation avant de toucher à l’appareil.

Veiller à ce que lors du remplacement des fusibles de protection situé dans la prise d’alimentation, ce soit ceux du même type et de même valeur.

•Vérifier que l’appareil n’est pas excessivement bruyant, vérifier les fuites d’huile, de réactifs; symptôme qui met en évidence un disfonctionnement.

•NB: Les opérateurs doivent lire et bien comprendre le manuel d’utilisation avant de toucher à l’appareil.

•Ensemble d’opérations ayant pour but de rendre net et propre, en ôtant les impuretés ou les corps étrangers ; le nettoyage des dispositifs médicaux nécessite des liquides spéciaux.
•Les consignes d’entretien et de nettoyage doivent être affichées à proximité des appareils.

consignes d’utilisation(ex)
Travaux de maintenance préventive
(extrait du manuel d’emploi)
L’entretien et le nettoyage réguliers de la Classic E.O.S. en assurent le bon fonctionnement ainsi qu’une qualité de traitement optimale.


FREQUENCE

OPERATIONS

OBSERVATIONS

Tous les jours

Nettoyez la table d’introduction.

A  faire par l’agent de soutien

(ayant suivit la formation)

Une fois par semaine

Nettoyez les couvercles des cuves et les guides des films.

A  faire à chaque renouvellement des bains par l’agent de soutien

(ayant suivit la formation)

Une fois par

mois

Vérifiez l’interrupteur de courant du détecteur des fuites.

Procédure pour le personnel du service technique uniquement.

(ayant suivit la formation)

 

 

Tous les trois

mois

Nettoyez les cuves et les rouleaux.

 

 

A  faire par les TSR

(ayant suivit la formation)

Nettoyez les rouleaux-racloirs.

Nettoyez les pompes.

Nettoyez les rouleaux de la

sécheuse.

Procédure pour le personnel du service technique uniquement

(ayant suivit la formation)

Tous les six

mois

 

Nettoyez le filtre à eau.

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Commentaires (6)

1. tsayim eric 31/08/2014

je suis au Cameroun titulaire d un BTS Electronique Je désire ainsi avoir des renseignement concernant une formation en maintenance des équipements biomédicaux

2. istmt (site web) 09/01/2013

Bonjour, l'institut ne donne pas des cours accéléré malheureusement.
Je te conseille de chercher des centre privés.

3. Josaphat 08/01/2013

Bonjour Madame, Monsieur,

Je suis ingénieur électronicien qui travaille actuelle dans une organisation qui s'occupe également de la vente et la maintenance des équipements biomédicaux.

Je désire ainsi avoir des renseignement concernant une formation accélerée en maintenance des équipements biomédicaux (Durée, lieu, coût, mode de paiement).

Je suis basé en RD Congo.

Please, j'ai besoin d'avoir la suite.

En attente.

4. EBENGO Antoine (site web) 06/07/2012

Je suis, un agent à la Direction des Infrastructure des Equipéments et dela Maintenance(DIEM) du Ministère de la Santé et de la Population au Congo Brazzaville.
Je suis titulaire d'un Bac F3 (Electrotechnique), souhaitant une formation de Technicien superieur en maintenance biomédicale pour une durée maximum de 2 ans.

5. glele (site web) 05/05/2012

je suis titulaire d'une Licence Professionnelle en Maintenance Biomédicale et Hospitalière à l'EPAC-Bénin, 1ère promotion.Etant donné que le cycle supérieur n'existe pas encore au Bénin, je voudrais bien me faire octroyer une bourse d'études en Tunisie en la matière pour arriver en aide à mon pays le Bénin qui en souffre très sérieusement.
Merci de me comprendre!!!!!!

6. alilou 04/01/2012

je suis un homme diplomé dans ce domaine mais j'aime bien de profondé,demande une formation a vous

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